2021年9月16日，中國(guó)國(guó)際中小企業(yè)博覽會(huì)（以下簡(jiǎn)稱“中博會(huì)”）在廣州盛大開幕。中博會(huì)創(chuàng)辦于2004年，是目前亞太地區(qū)規(guī)格最高、規(guī)模******、影響最廣的中小企業(yè)國(guó)際盛會(huì)。本次中博會(huì)由工業(yè)和信息化部、國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)督管理總局和廣東省人民政府聯(lián)合主辦。

中博會(huì)開幕首日，作為本次博覽會(huì)的主辦方之一，國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)督管理總局認(rèn)證監(jiān)管司在“創(chuàng)新服務(wù)展區(qū)”中設(shè)立“質(zhì)量認(rèn)證促進(jìn)中小企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展”主題展區(qū),旨在通過論壇交流和展臺(tái)展示的形式展現(xiàn)認(rèn)證助力中小企業(yè)質(zhì)量提升成效，擴(kuò)大中小企業(yè)質(zhì)量管理體系認(rèn)證提升行動(dòng)影響力，推動(dòng)更多中小企業(yè)通過質(zhì)量管理體系認(rèn)證提升自身競(jìng)爭(zhēng)力，推動(dòng)我國(guó)中小企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。

本次活動(dòng)包括1個(gè)主論壇、5個(gè)分論壇及26個(gè)展位。主論壇于9月16日下午舉行。國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)督管理總局總工程師韓毅致辭；江蘇省市場(chǎng)監(jiān)督管理局一級(jí)巡視員王俊勝做優(yōu)秀小微企業(yè)試點(diǎn)成果發(fā)言；中國(guó)認(rèn)證認(rèn)可協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)朱光沛做主題發(fā)言；中國(guó)船級(jí)社質(zhì)量認(rèn)證公司董事長(zhǎng)黃世元、方圓標(biāo)志認(rèn)證集團(tuán)有限公司董事長(zhǎng)兼總裁冀曉東、華夏認(rèn)證中心有限公司總經(jīng)理王靖分別做認(rèn)證機(jī)構(gòu)提升中小企業(yè)質(zhì)量發(fā)展經(jīng)驗(yàn)交流發(fā)言。江蘇眾眾電器科技有限公司、浙江護(hù)童人體工學(xué)科技股份有限公司、景德鎮(zhèn)青花故事陶瓷文化發(fā)展有限公司等6家優(yōu)秀小微企業(yè)代表做提升中小企業(yè)質(zhì)量發(fā)展經(jīng)驗(yàn)交流發(fā)言。主論壇由國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)督管理總局認(rèn)證監(jiān)督管理司副司長(zhǎng)薄昱民主持。

國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)督管理總局總工程師韓毅指出，開展小微企業(yè)質(zhì)量管理體系認(rèn)證提升行動(dòng)對(duì)促進(jìn)中小微企業(yè)發(fā)展意義重大。他說，國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)督管理總局搭建了“百萬企業(yè)全面質(zhì)量管理培訓(xùn)平臺(tái)”和“小微企業(yè)質(zhì)量管理體系認(rèn)證提升行動(dòng)服務(wù)平臺(tái)”，面向不同行業(yè)，開發(fā)更有針對(duì)性、內(nèi)容更貼近小微企業(yè)實(shí)際需求的培訓(xùn)課程，免費(fèi)提供線上培訓(xùn)服務(wù)。組織認(rèn)證機(jī)構(gòu)選派優(yōu)秀專家深入小微企業(yè)一線實(shí)地調(diào)研，并針對(duì)問題精準(zhǔn)施策，指導(dǎo)小微企業(yè)運(yùn)用質(zhì)量管理工具提升產(chǎn)品和服務(wù)水平，已累計(jì)為5670家企業(yè)實(shí)施精準(zhǔn)幫扶，涉及27個(gè)行業(yè)。依托各地市場(chǎng)監(jiān)管部門，推動(dòng)地方政府將提升行動(dòng)作為地方經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級(jí)的有力抓手，在專項(xiàng)資金支持、“小巨人”企業(yè)培育、金融信貸等方面出臺(tái)了一系列激勵(lì)政策。在認(rèn)證行業(yè)發(fā)出小微企業(yè)質(zhì)量管理體系認(rèn)證提升行動(dòng)倡議，并針對(duì)小微企業(yè)簡(jiǎn)化流程，降低收費(fèi)。

江蘇省市場(chǎng)監(jiān)督管理局一級(jí)巡視員王俊勝介紹，按照“試點(diǎn)先行、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，以點(diǎn)帶面、全面推進(jìn)”的工作思路，江蘇省市場(chǎng)監(jiān)督管理局堅(jiān)持試點(diǎn)先行、典型引路、夯實(shí)提升行動(dòng)工作基礎(chǔ)，堅(jiān)持高位推動(dòng)、系統(tǒng)謀劃、構(gòu)建提升行動(dòng)保障體系，堅(jiān)持“一企一策”、精準(zhǔn)幫扶、確保提升行動(dòng)取得實(shí)效。江蘇省13個(gè)設(shè)區(qū)市已全部啟動(dòng)地方提升行動(dòng)，延伸拓展至47個(gè)行業(yè)，406家小微企業(yè)。各地通過搭建政企對(duì)接平臺(tái)，助力小微企業(yè)駛上質(zhì)量提升“快車道”，形成了一些有特色、有影響的平臺(tái)載體。王俊勝指出，提升行動(dòng)能否落地落實(shí)，黨委政府重視是關(guān)鍵；提升行動(dòng)能否順利開展，小微企業(yè)主觀自愿是基礎(chǔ)；提升行動(dòng)能否取得實(shí)效，認(rèn)證機(jī)構(gòu)的技術(shù)支撐是保障。

中國(guó)認(rèn)證認(rèn)可協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)朱光沛、中國(guó)認(rèn)證認(rèn)可協(xié)會(huì)常務(wù)副會(huì)長(zhǎng)兼秘書長(zhǎng)黃繼先出席主論壇。

中國(guó)認(rèn)證認(rèn)可協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)朱光沛說，國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)督管理總局組織開展小微企業(yè)質(zhì)量認(rèn)證提升活動(dòng)以來，協(xié)會(huì)迅速響應(yīng)、積極行動(dòng)，提出了協(xié)會(huì)推動(dòng)活動(dòng)開展的一系列措施。組織行業(yè)力量制訂了《小微企業(yè)質(zhì)量認(rèn)證提升成效評(píng)估指引》，提出開展活動(dòng)要有“程序?qū)颉毕颉靶Ч麑?dǎo)向”轉(zhuǎn)變，引導(dǎo)小微企業(yè)質(zhì)量認(rèn)證提升活動(dòng)走實(shí)、走深、走細(xì)，引導(dǎo)認(rèn)證機(jī)構(gòu)和認(rèn)證人員在提升活動(dòng)中施展才華、發(fā)揮主體作用。他指出，促進(jìn)中小型企業(yè)質(zhì)量認(rèn)證提升，必須發(fā)揮好認(rèn)證機(jī)構(gòu)和中小企業(yè)兩個(gè)方面的積極性、兩個(gè)方面的優(yōu)勢(shì)長(zhǎng)處、兩個(gè)方面的積極因素。企業(yè)和認(rèn)證機(jī)構(gòu)是工作中的合作伙伴，要相互信任、相互配合。

中國(guó)船級(jí)社質(zhì)量認(rèn)證公司董事長(zhǎng)黃世元表示，中國(guó)船級(jí)社質(zhì)量認(rèn)證公司作為牽頭單位，準(zhǔn)確把握開展提升行動(dòng)的重大意義，在提升企業(yè)管理能力和產(chǎn)品服務(wù)質(zhì)量上下功夫，充分發(fā)揮品牌認(rèn)證機(jī)構(gòu)作用，主動(dòng)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任。在2019-2020年項(xiàng)目試點(diǎn)階段，公司參與了近一半企業(yè)的提升行動(dòng)，今年以來，隨著提升行動(dòng)在全國(guó)范圍內(nèi)開展，先后為16個(gè)省近200家企業(yè)提供了提升服務(wù)。經(jīng)過近兩年項(xiàng)目的推進(jìn)，通過一系列的質(zhì)量管理提升活動(dòng)，企業(yè)樹立了產(chǎn)品質(zhì)量過程控制理念，掌握了解決質(zhì)量問題的方法，提高了小微企業(yè)解決質(zhì)量問題的能力，使小微企業(yè)質(zhì)量提升行動(dòng)真正落到了實(shí)處。在總結(jié)試點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，公司進(jìn)一步組織相關(guān)單位完成了食品飲料、建設(shè)業(yè)、批發(fā)零售、賓館餐飲、運(yùn)輸倉(cāng)儲(chǔ)等5個(gè)行業(yè)應(yīng)用ISO 9001提升質(zhì)量管理的實(shí)施指南的編制工作，目前在征求意見階段，爭(zhēng)取盡早發(fā)布實(shí)施。

方圓標(biāo)志認(rèn)證集團(tuán)有限公司董事長(zhǎng)兼總裁冀曉東說，方圓調(diào)研小微企業(yè)近千家，承擔(dān)食品行業(yè)小微企業(yè)質(zhì)量提升項(xiàng)目，主持編寫了《食品企業(yè)核心過程質(zhì)量管理控制指南》。方圓在18個(gè)省份承擔(dān)小微企業(yè)質(zhì)量管理體系認(rèn)證提升工作，其中在10個(gè)省份是牽頭技術(shù)機(jī)構(gòu)，為877家小微企業(yè)提供質(zhì)量管理體系認(rèn)證提升輔導(dǎo)服務(wù)，為近萬家小微企業(yè)提供免費(fèi)質(zhì)量管理培訓(xùn)。冀曉東認(rèn)為，提高人員知識(shí)和技能比解決一個(gè)具體問題更重要，她主張持續(xù)改進(jìn)不追求全面，要著眼重點(diǎn)問題；體系建設(shè)不追求形式，要注重管理實(shí)效；標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)用不追求表面，要體會(huì)思想方法。

華夏認(rèn)證中心有限公司總經(jīng)理王靖介紹，為支持小微企業(yè)發(fā)展，華夏認(rèn)證中心努力在提升企業(yè)管理能力和產(chǎn)品、服務(wù)質(zhì)量上下功夫，幫助小微企業(yè)建立運(yùn)行科學(xué)有效的管理體系，讓小微企業(yè)和社會(huì)各方切實(shí)增強(qiáng)獲得感。華夏認(rèn)證中心先后在安徽、云南、河北、黑龍江等地，主動(dòng)服務(wù)企業(yè)，配合當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)監(jiān)督管理局的服務(wù)方案，開展質(zhì)量管理體系調(diào)研、考察、赴企培訓(xùn)、指導(dǎo)改進(jìn)工作，設(shè)計(jì)《小微企業(yè)入企調(diào)研反饋表》，了解每家企業(yè)的體系運(yùn)行狀況、產(chǎn)品種類，資源配置、薄弱環(huán)節(jié)，認(rèn)證年限、需改進(jìn)的事項(xiàng)等，同時(shí)通過查閱審核資料獲取并找出可以改進(jìn)的方向，對(duì)企業(yè)進(jìn)行體系運(yùn)行的總體性評(píng)價(jià)，結(jié)合企業(yè)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)和薄弱環(huán)節(jié)，編制了“小微企業(yè)幫扶工作計(jì)劃及幫扶措施”，并對(duì)照標(biāo)準(zhǔn)有針對(duì)性地進(jìn)行培訓(xùn)和講解，強(qiáng)化質(zhì)量活動(dòng)的意識(shí)，支持推動(dòng)中小企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)，增強(qiáng)核心競(jìng)爭(zhēng)力。

主論壇結(jié)束后，部分認(rèn)證機(jī)構(gòu)及相關(guān)受助企業(yè)接受了《中國(guó)認(rèn)證認(rèn)可》雜志社的現(xiàn)場(chǎng)直播采訪，分享了他們?cè)凇靶∥⑵髽I(yè)質(zhì)量提升行動(dòng)”推行過程中的挑戰(zhàn)、作法、成效及下一步的思考。

分論壇時(shí)間從9月17日上午至9月18日下午結(jié)束，由江蘇等5個(gè)地方市場(chǎng)監(jiān)督管理局牽頭組織，邀請(qǐng)相關(guān)認(rèn)證機(jī)構(gòu)及小微企業(yè)代表分享提升中小企業(yè)質(zhì)量發(fā)展經(jīng)驗(yàn)交流成果。9月16-19日，中國(guó)質(zhì)量認(rèn)證中心、方圓標(biāo)志認(rèn)證集團(tuán)有限公司等20家認(rèn)證機(jī)構(gòu)攜手41家優(yōu)秀中小企業(yè)以展覽方式展示小微企業(yè)質(zhì)量提升成果。

此次“質(zhì)量認(rèn)證促進(jìn)中小企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展”論壇，為搭建各地中小微企業(yè)質(zhì)量管理體系認(rèn)證行動(dòng)交流、學(xué)習(xí)平臺(tái)，學(xué)習(xí)借鑒其他省市先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)做法提供了寶貴機(jī)會(huì)，用實(shí)實(shí)在在的提升效果，鼓勵(lì)、引導(dǎo)仍處于觀望狀態(tài)的中小微企業(yè)積極行動(dòng)起來，通過質(zhì)量管理體系認(rèn)證提升自身質(zhì)量管理水平，通過論壇中的經(jīng)驗(yàn)交流，引導(dǎo)認(rèn)證機(jī)構(gòu)配置優(yōu)秀的人力資源隊(duì)伍，實(shí)行一企一策，開展有針對(duì)性的培訓(xùn)，精準(zhǔn)把脈、精準(zhǔn)施策，用實(shí)實(shí)在在的“甜頭”，增強(qiáng)企業(yè)應(yīng)用ISO 9001提升質(zhì)量的信心，助力中小企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。

本次“質(zhì)量認(rèn)證促進(jìn)中小企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展”主題活動(dòng)由國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)督管理總局認(rèn)證監(jiān)督管理司主辦，中國(guó)認(rèn)證認(rèn)可協(xié)會(huì)、中國(guó)船級(jí)社質(zhì)量認(rèn)證公司承辦，華夏認(rèn)證中心有限公司協(xié)辦，江蘇、浙江、福建、河南、河北地方市場(chǎng)監(jiān)督管理局作為支持單位，中國(guó)質(zhì)量認(rèn)證中心、方圓標(biāo)志認(rèn)證集團(tuán)有限公司等20家認(rèn)證機(jī)構(gòu)及41家小微企業(yè)代表共同參與。

為擴(kuò)大“質(zhì)量認(rèn)證促進(jìn)中小企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展”活動(dòng)的社會(huì)影響力，本次主題活動(dòng)采用線上線下、傳統(tǒng)媒體和新媒體結(jié)合的方式，由《中國(guó)認(rèn)證認(rèn)可》雜志社對(duì)本次展會(huì)主論壇以及2個(gè)地方局的分論壇進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)直播，同時(shí)對(duì)部分認(rèn)證機(jī)構(gòu)分展臺(tái)及參展小微企業(yè)進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)采訪直播。