我公司現(xiàn)做出如下聲明:
1、認證服務在已批準的業(yè)務范圍內(nèi)向所有的申請方開放,對所有申請方一視同仁,不因其企業(yè)性質(zhì)、規(guī)模、地域等因素而區(qū)別對待;不以加速或拖延等方式處理任何客戶的認證申請,同時也不對其附加不合理的財務或其它額外要求;不以組織的規(guī)?;蚴欠袷悄骋粎f(xié)會或社團的成員以及獲證組織的數(shù)量作為委托和認證的限制條件。
2、CCGB現(xiàn)在和將來都不從事與管理體系認證公正性相悖的客戶管理體系認證咨詢活動,包括:
不為客戶管理體系提供體系設計、實施和維護等咨詢服務;
不為客戶管理體系提供內(nèi)部審核服務;
不與提供咨詢服務的機構(gòu)進行一條龍式的合作,也不進行有關這方面的誘導、暗示或宣傳;
不安排與受審核方有利害關系的人員參與對其進行的審核或評定。
3、CCGB確保管理層及其各級人員和所有參與認證過程的委員會都不受可能影響認證結(jié)論的任何商業(yè)、財務和其它方面的壓力。確保全體人員、相關機構(gòu)或活動、分包方和專兼職審核員秉公辦事,不以權(quán)謀私,不弄虛作假,不為個人、集體或其他方利益導致違反影響認證公正性的行為發(fā)生,杜絕不正之風。如有違反,將受到嚴肅處理。對認證審核人員有如下規(guī)定:
專職審核員不得以任何名義從事認證咨詢活動;也不得應組織之邀請為其提供內(nèi)部管理體系審核;
曾在最近兩年內(nèi)對擬認證委托方提供過咨詢活動的專兼職審核員不得參與對該組織的認證活動;
要求審核員遵守《中華人民共和國認證認可條例》中第十五條關于不得同時在兩個以上認證機構(gòu)執(zhí)業(yè)的規(guī)定。
4、CCGB及其所有工作人員嚴格按照保密規(guī)定,對申請方的技術(shù)、經(jīng)營、市場、數(shù)據(jù)、統(tǒng)計、管理、投訴等非公開信息和認證過程保守秘密,維護其合法權(quán)益;如有違反上述規(guī)定,CCGB將解除其聘用合同,并向 CCAA匯報情況。
5、開展認證活動堅持以顧客和社會需求為關注焦點,不采用非正當手段承攬業(yè)務,嚴格執(zhí)行國家規(guī)定的管理體系認證收費標準。并認真貫徹實施《中國認證認可行業(yè)自律公約》和《認證機構(gòu)公平競爭規(guī)范—管理體系認證價格暫行規(guī)定》;
6、CCGB具有完善的申訴、投訴及爭議的受理和處理制度。
7、CCGB在履行公正性和認證業(yè)務經(jīng)營等方面,誠懇接受管理委員會、認可機構(gòu)和社會各界的監(jiān)督。
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